Logo
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Vrácení zboží a reklamace

Vrácení zboží

V případě, že Vám zboží z jakéhokoli důvodu nevyhovuje, můžete nám ho vrátit. Společně se zbožím zasíláme návratový list, který vyplníte a zašlete společně se zbožím a kopií faktury zpět na níže uvedenou adresu. Peníze za vrácené zboží zašleme na Váš účet.

Pro výměnu zboží například za jinou velikost, barvu nebo typ doporučujeme napsat nám e-mail na vas@promedesign.cz.

PROMEDESIGN.CZ
ING. JAN PANSKÝ  
Identifikační číslo (IČO): 05582547
Jinočanská 107/25
161 00 Praha 6

Zboží musí být nepoškozené, nenošené, neprané a musí mít na sobě originální visačky, které byly součástí zboží při jeho doručení.

Návratový list si můžete stáhnout níže.

Vrácení peněz lze uplatnit odstoupením od smlouvy

  • Právo na vrácení peněz platí do 14 dnů od doručení zboží.
  • Zboží nesmí být poškozené a nesmí být oprané.
  • Zboží musí být zabalené v původním obalu a s originálními visačkami.
  • K vrácenému zboží přiložte návratový list s číslem účtu, na který Vám máme vrátit peníze (zboží, které zašlete na dobírku, nepřijmeme).

Zboží musí být při využití práva na odstoupení od smlouvy vráceno nepoškozeno, v původním obalu bez známek užívání včetně veškerého příslušenství. Při splnění všech podmínek pro vrácení zboží vám peníze za zboží budou zaslány převodem na váš účet, a to nejpozději do 3-5 pracovních dnů od odstoupení od smlouvy. Kupující - spotřebitel nemá nárok na náhradu nákladů, které uhradil prodávajícímu v souvislosti s dodáním zboží přepravcem zpět.

Reklamace

Pro co nejhladší průběh vyřízení reklamace doporučujeme tento postup.

Před zasláním reklamace nás, prosím, kontaktujte na e-mailu vas@promedesign.cz. E-mail zašlete s předmětem Reklamace + číslem objednávky, popište v něm stručně vadu a napište, o jaký produkt se jedná. Do přílohy e-mailu vložte fotografii vadného produktu a pokud je to možné vadu z fotografií poznat, tak i detailní fotografii vady. Po přijetí e-mailu se Vám v nejkratším možném čase ozve náš specialista s návrhem nejvhodnějšího řešení.

Při uplatňování práv z vadného plnění budeme postupovat v souladu s naším reklamačním řádem, tak aby mohla být reklamace vyřízena co nejrychleji a k Vaší spokojenosti.




TVOŘÍME NA MÍRU

Rádi pro Vás vytvoříme na míru
- plakáty, letáky, vouchery, vitizky atd.
- svatební oznámení a další tiskoviny
- trička na rozlučku se svobodou
- svatební župany pro nevěsty a družičky
- narozeninové pozvánky a další tiskoviny
- narozeninová trička a body
- plakáty s údaji o narození dětí
- dětské body
- trička, hrnky, klíčenky apod. 


JAK PRACUJEME

- před tiskem zasíláme náhled tiskovin ke schválení
- 24 hodin po zaplacení objendávky odesíláme do tisku / výroby
- elektronickou verzi máte k dispozici do 2-4 pracovních dnů 
  po zaplacení objednávky a to ve dvou formátech (JPG a PDF)
- tiskoviny balíme do speciálních tubusů / tvrdých kartonových obálek

PŘIJÍMÁME

Přidejte se k nám

Facebook

Jsme tu pro Vás!
(Po-Pá: 9:00-16:00 hod.)
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz