🚚 Doprava a platba
📦 Kdy a jak dostanete své zboží
Každý náš produkt je originál, a proto jeho výroba či tisk vyžaduje určitý čas.
Přesný údaj o době výroby najdete u každého produktu v sekci „Kompletní specifikace“.
Vaše zboží si můžete objednat buď v elektronické verzi, nebo jako klasický fyzický balíček doručený domů.
💻 Elektronická verze
Po uhrazení objednávky vám zašleme hotový návrh e-mailem na adresu uvedenou v objednávce.
Elektronickou verzi pro vás připravíme obvykle do 1–4 pracovních dnů (dle vytíženosti).
Velkou výhodou je, že neplatíte poštovné.
Součástí jsou dva formáty:
PDF (vysoká kvalita, připraveno k tisku)
JPG (vhodné k elektronickému sdílení)
📬 Doručení fyzických zásilek
✉️ Česká pošta
Objednávky přijaté do 13:00 předáváme dopravci tentýž den.
Doručení obvykle trvá 2–5 pracovních dnů.
O víkendech objednávky zpracováváme následující pracovní den (pondělí).
Po odeslání balíčku vám přijde e-mail s informací, že vaše zásilka je na cestě.
📦 Zásilkovna
Vyberte si výdejní místo, které vám nejvíce vyhovuje.
Doručení trvá obvykle 2–4 pracovní dny.
K dispozici je více než 1 700 výdejních míst po celé ČR.
🚚 Kurýrem na adresu (PPL, DPD, GEIS, aj.)
Rychlé doručení na vámi uvedenou adresu do 1–3 pracovních dnů.
Po odeslání balíčku vám zašleme e-mail s informací o jeho předání dopravci.
🤝 Osobní odběr
Po předchozí domluvě je možný osobní odběr v Praze 6 – Ruzyně (Recepce hotelu)
Obvykle v pondělí a středu od 16:00 do 18:00
Momentálně dočasně uzavřeno
📝 Pokud potřebujete objednávku doručit do konkrétního data, napište to prosím do poznámky v objednávce – uděláme vše pro to, abyste ji obdrželi včas.
💳 Platba
🔐 Bezpečné a pohodlné platby
Platby probíhají bezpečně přes platební bránu Comgate, kde můžete využít:
platbu kartou (Visa, Mastercard)
online bankovní převod
Apple Pay nebo Google Pay
Po přijetí platby obdržíte potvrzení e-mailem.
🏦 Poskytovatel platební brány
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel.: +420 228 224 267
Web: www.comgate.cz
💡 Tip: Při objednávce nad 1 999 Kč máte dopravu zdarma.
